+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Образец претензии на химчистку

Я сегодня свободна.. хочешь посмотреть мои интимные фото!?

Образец претензии на химчистку

Химчистка — это предприятие, оказывающее бытовые услуги и выполняющее обработку изделий. Права клиента химчистки или потребителя ее услуг регулируется следующими нормативно-правовыми актами:. Так как, согласно письму Роспотребнадзора от Согласно утвержденным правилам, после передачи в химчистку вещей клиенту должны выдать квитанцию. В ней должны быть прописаны такие сведения:. В ходе первичного осмотра сотрудник химчистки должен произвести внимательный осмотр и указать клиенту на возможные негативные последствия процедуры удаления пятен.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Так, согласно статье 35 ЗоЗПП, в ситуации, когда клиент обнаруживает, что в химчистке испортили его вещь, он может потребовать удовлетворения одного из следующих требований:.

Как написать претензию к химчистке за испорченную вещь?

Химчистка — это предприятие, оказывающее бытовые услуги и выполняющее обработку изделий. Права клиента химчистки или потребителя ее услуг регулируется следующими нормативно-правовыми актами:. Так как, согласно письму Роспотребнадзора от Согласно утвержденным правилам, после передачи в химчистку вещей клиенту должны выдать квитанцию.

В ней должны быть прописаны такие сведения:. В ходе первичного осмотра сотрудник химчистки должен произвести внимательный осмотр и указать клиенту на возможные негативные последствия процедуры удаления пятен.

Стоит отметить, что, даже если выданная квитанция в химчистке содержит стандартный пункт о том, что клиент был предупрежден о вероятном возникновении дефектов, это не освобождает предприятие от ответственности за испорченную вещь. Даже если потребитель подписал договор, в котором сказано, что химчистка не несет ответственности за сохранность вещей, он не будет иметь юридической силы, так как ущемляет права потребителя по ст. Экспертиза вещи, испорченной в химчистке, требуется только в одном случае: если предприятие не согласно с предъявляемыми требованиями.

В ходе указанной процедуры определяются причины нанесенного ущерба: если они были вызваны несоблюдением технологий химчисткой, то заключение служит основанием для того, чтобы составить претензию и для корректировки дальнейших действий. Еще одна разновидность: товароведческая экспертиза требуется при отсутствии у покупателя чека на товар или при необходимости оценки рыночной стоимости товара с учетом износа.

В случае если недостатки были замечены владельцем вещи сразу при ее передаче, то ему следует отказаться от подписания акта либо сразу описать в акте обнаруженные им дефекты. При обнаружении в вещах необратимых повреждений и дефектов потребителю необходимо обратиться к химчистке с претензией.

В ней прописывается требование о выплате компенсации. Претензия составляется в свободной форме на имя руководства предприятия. В ней должны быть кратко изложены обстоятельства произошедшего и требования клиента. Претензия состоит из трех частей: описательной, мотивировочной и заключительной. В описании также следует указать на обнаруженные повреждения, которые делают дальнейшую носку невозможной, на наличие нужной маркировки на изделии по его обработке, на состояние вещи на момент передачи.

Мотивировочная часть должна содержать указание на законы и подзаконные акты, а также нарушенные права потребителя. К претензии нужно приложить копию квитанции или чека, экспертного заключения, доказательства стоимости вещи заключение о среднерыночной стоимости или чек или справка из магазина, в котором была совершена покупка.

Претензия составляется в 2 экземплярах : один из них передается предприятию, второй с отметкой о получении, датой вручения и присвоенным номером вручается клиенту. Если в химчистке отказываются принимать претензию, то стоит выслать ее по почте заказным письмом с описью и уведомлением о вручении. При этом почтовую квитанцию и уведомление о вручении нужно сохранить. Стоит отметить, что если на удовлетворение требования о возврате химчистке дается всего три дня, сама претензия может рассматриваться в течение 10 дней.

Только если обращение к руководству химчистки не принесло желаемого эффекта, клиент вправе обращаться в соответствующие контролирующие инстанции и службы. Исковое заявление подается в суд по месту нахождения предприятия. В заявлении суд вправе потребовать компенсации нанесенного ущерба, понесенных расходов на оплату услуги и морального ущерба. Суды обычно встают на сторону потребителей в данном вопросе. Таким образом, если химчистка испортила вещь клиента, то он вправе потребовать от нее полной компенсации.

Требования потребителя могут быть удовлетворены в претензионном или досудебном порядке либо через суд. Дорогие читатели, информация в статье могла устареть. Автор статьи Вячеслав Садчиков Юрист. Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителей. Задать вопрос. Авторы Калькуляторы База знаний Новости и изменения Ситуации. Бесплатная консультация:. ZakonGuru Жалобы, суды, права потребителей Услуги и защита прав потребителей Каковы права потребителя, если ему испортили вещь в химчистке и как составить Гражданский кодекс РФ.

Содержание: 1 Нужна ли экспертиза, если вещь пострадала 2 Подача претензии 3 Какую сумму компенсации требовать 4 Что делать, если химчистка отказывается возмещать ущерб. В случае если при получении вещи из химчистки клиент узнает о том, что вещь была испорчена, то он имеет полное право на получение компенсации причиненного ущерба. Потребитель для защиты своих интересов может обратиться к независимым экспертам за проведением технологической экспертизы.

При этом все расходы на экспертизу химчистка должна компенсировать покупателю. Если дефекты были обнаружены уже после того, как клиент ушел из химчистки, то предъявить претензию он вправе при наличии скрытых дефектов. Ее можно предъявить в течение 2 лет после передачи вещи из химчистки по нормам 19 ст. В заключительной части должны содержаться требования заказчика и сроки их исполнения по закону.

Также потребитель должен указать на предполагаемые действия в случае отказа удовлетворить его претензию. Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!

Лицензирование пассажирских перевозок в году: кто обязан получить лицензию по новому закону. Охранник в магазине требует открыть сумку: имеет ли он на это право, как реагировать покупателю. Контролирующие органы. Please enter your comment! Please enter your name here. You have entered an incorrect email address! Популярные статьи. Оформление возврата прихода покупателю по ККТ. НДС на продукты питания.

Как рассчитать налоги для разных категорий земельных наделов? Что такое открытый запрос предложений по ФЗ и в чем его отличие от запроса технико-коммерческих предложений? Особенности составления и подачи жалобы в СЭС: краткая инструкция. Запрос предложений в электронной форме как один из вариантов закупочных процедур в контрактной системе: калькулятор сроков.

Электронный запрос котировок для обеспечения государственных и муниципальных нужд по 44 ФЗ. Калькулятор сроков. Открытый конкурс по 44 ФЗ: калькулятор сроков проведения, таблица этапов процедуры. Калькулятор сроков электронного аукциона по 44 ФЗ при цене контракта до трех миллионов рублей или более. Калькулятор расчета пенсии сотрудников МЧС.

Сведения года. Калькулятор расчета пенсии сотрудников Федеральной службы РФ по контролю за оборотом наркотиков. Калькулятор расчета пенсии сотрудников Федеральной Таможенной Службы. Калькулятор расчета пенсии сотрудников Федеральной Службы Исполнения Наказаний. Калькулятор военной пенсии с 1 октября года. Учитывается новая выслуга лет. Калькулятор расчета площади земельного участка неправильной формы с разными сторонами. Удобный калькулятор для расчета земельного налога.

Онлайн-калькулятор для исчисления пени за несвоевременную уплату земельного налога. Онлайн-калькулятор для расчета налога на дом и другие постройки. Онлайн-калькулятор расчета даты ухода в декретный отпуск. Онлайн-калькулятор для расчета среднесписочной численности работников.

Онлайн-калькулятор для расчета подоходного налога. Онлайн-калькулятор расчета пенсии сотрудников МВД с учетом увеличения окладов в октябре года. Калькулятор для расчета размера пособия по безработице. Калькулятор для расчета пенсионных баллов. Калькулятор расчета зарплаты за неполный месяц. Выбор редактора. Ямы на дороге. Когда можно взыскать компенсацию за повреждение транспортного средства. Ребенок подвергается издевательствам со стороны учителя: инструкция для родителей.

Популярные посты. Онлайн-калькулятор расчета пенсии сотрудников МВД с учетом увеличения окладов в октябре Как правильно оформить приказ о выходе на работу в выходной день? Роль тарифной сетки в определении зарплаты работников. Популярные категории Новости и изменения Банкротство юридических лиц Права потребителей при приобретении товаров 44 федеральный закон Услуги и защита прав потребителей Жалобы, суды, права потребителей Покупка квартиры Пособия и льготы 91 Увольнение Задать вопрос эксперту.

В ближайшее время мы опубликуем информацию.

Что делать, если в химчистке испортили вещь?

Ситуации, когда химчистка испортила шубу или пальто не являются единичными. Разумеется, виновник захочет избежать ответственности. Но, законодательство предоставляет немало возможностей, которые заставят организацию возместить причиненный ущерб. Главное, правильно аргументировать свои претензии.

Претензия (испорчена вещь в химчистке)

Наиболее часто претензии, возникающие при оказании услуг химчистки, связаны с порчей повреждением принятой от потребителя вещи или ее утратой. Нередко вещи, сданные в химчистку, возвращают полинялыми, севшими на несколько размеров, в дырках и т. Бывает, что и не возвращают вовсе. Поэтому, для защиты в подобной ситуации необходимо знать несколько простых правил. При сдаче вещи в химчистку надо проследить за оформлением приемной квитанции.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Семинар "Умница - Приемщица" для химчистки.

До обращения в …………………………………… изделие чистке не подвергалось. По моему требованию ……………………. Принимать …………………………… я отказалась. В соответствии с. Двукратную стоимость повреждённого.. В соответствии с ст. В случае отказа от добровольного удовлетворения моих законных требований я буду вынуждена обратиться в суд с исковым заявлением о принудительном взыскании:.

Как, не имея юридических знаний, защитить свои права, если химчистка вернула вещь испорченной или вообще ее не вернула?

Примерный образец претензии, если в казанской химчистке испортили вещь. Примерная, д. На пуховике были небольшие загрязнения в районе воротника, рукавов и карманов. После химчистки мне вернули пуховик в ужасном состоянии: на изделии появились цветные разводы и пятна.

Что делать, если в химчистке испортили пальто?

Когда я пришла получать вещи из химчистки, то обнаружила, что они существенно деформированы. Однако при повторном замере в домашних условиях оказалось, что деформация не устранена. Заключенный между мной и Вашей организацией договор на оказание услуг по химической чистке является договором возмездного оказания услуг. Согласно ст. Однако меня никто не предупредил о возможных последствиях чистки.

Эксперты Роспотребнадзора объяснили, как защитить свои права, если пальто, куртка или любое другое изделие, которое вы сдали в химчистку, потеряло внешний вид. Если изделие окончательно испорчено, лучше не принимать его у сотрудника, а в приемной квитанции или другом документе о выполненной работе указать, какие дефекты появились после чистки. Если стоимость вещи не была прописана в договоре с химчисткой, подготовьте чек на изделие если сохранился или попросите в магазине, где вы его покупали, оформить справку о стоимости пальто.

Каковы права потребителя, если ему испортили вещь в химчистке и как составить претензию?

Виктории Сергеевны. Островитянова, д. Стоимость данной услуги я оплатила в полном объеме, что подтверждается квитанцией. Я потребовала вернуть мне такую же вещь, либо возвратить мне стоимость испорченной вещи.

Образцы претензии и жалобы на химчистку за испорченную вещь

Есть один совместный ребенок. Второй ребенок родился, брак не оформлен, у меня фамилия с бывшим мужем одинаковая, второй ребенок на другой фамилии, 3 года. Могу ли я выкупить долю у бывшего мужа, расплатившись материнским капиталом.

Как действовать, если, забирая пальто из химчистки, вы обнаружили, что оно Далее мы приводим примерный образец претензии о получении.

Что делать, если вашу квартиру затопило. На какую компенсацию можно рассчитывать при сносе жилья. При этом информация о видах бесплатной юридической помощи должна быть размещена в юридической консультации в доступном для обозрения месте.

Но по данным ГИБДД на эти документы никто авто не оформлял. В итоге, хозяин не против моего владения авто (даже рад, что авто сохранилось), но никаких документов подписывать или восстанавливать не хочет категорически.

Леонид Гриценко (помощник Ильи) 11. Чтобы получить ответ от профессионального юриста, задайте ваш вопрос в специальную форму, расположенную в начале и в конце данной статьи.

Задайте вопрос эксперту-юристу БЕСПЛАТНО. Получить консультацию эксперта вы можете абсолютно бесплатно на нашем портале. При этом владельцы железных коней ежегодно сталкиваются с необходимостью нести финансовое бремя, связанные с получением страхового полиса, ремонтом, ТО.

Конфиденциальность обращения и анонимность личности гарантируется. Новые советы в блоге ProLawyer. Это связано с появлением портативных видеокамер и функций фото, видеосъемки на смартфонах. Но чтобы сохранить на память фотографию вашего любимого памятника, кафе, или незнакомца, нужно знать свои права.

Читать далее Комментировать (3) юрист Прошина Ирина Викторовна Гос. Читать далее Комментировать (0) Владимир Юрьевич Вступая в наследство Вы хотели бы унаследовать накопительную часть пенсии умершего человека.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Изольда

    радует глаз ..........

  2. hotchmemdiver

    Монетизацией лечше займитесь. А так отлично!

  3. gravphoressa

    Аффтар - аццкий сотона !! Пеши исчо !!

  4. bronadtholi

    Ходячие приколы)))

  5. bvasoptab

    Первый: Настройка кодировки РСС вашего сайта

  6. Касьян

    Как по мне смысл развёрнут дальше некда, человек сделал максимум, за что ему респект!