+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия по браку кухонного гарнитура

Я сегодня свободна.. хочешь посмотреть мои интимные фото!?

Претензия по браку кухонного гарнитура

Качественная мебель для кухни не может прийти в негодность из-за протирания ее влажной салфеткой или попадания водяных брызг — это очевидно. Но если такая неприятность с вашим новым кухонным гарнитуром все же произошла, не спешите отчаиваться: действующее законодательство обеспечивает защиту потребителя от недобросовестных производителей и продавцов. Вы можете прямо сейчас проконсультироваться с опытными юристами и узнать о ваших правах потребителя применительно к той ситуации, в которую попали именно вы:. Важно знать: осуществить ремонт или возврат гарнитура при выявлении брака или дефектов можно только при наличии правильно оформленной гарантии. Стандартное проявление — отслаивание кромок мебели, из-за чего влага проникает в изготовленную из прессованных опилок мебельную доску и вызывает ее набухание. Для подтверждения производственного брака или низкого качества материалов потребуется проведение независимой экспертизы проводится чаще по инициативе и за счет потребителя, однако при положительных выводах производитель не сможет отказаться от выполнения ремонта, замены кухонного гарнитура на новый или возврата стоимости товара.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Без этого предъявление претензии по кухне может быть не только бессмысленным, но и иметь негативные последствия при обращении в суд.

Что делать, если кухня не подошла по размеру

Приобретение мебели, в особенности кухонного гарнитура, является делом серьезным. Каждый хочет, чтобы приобретенная мебель радовала своего хозяина на протяжении долгих лет.

Поэтому к процессу покупки мебели следует подходить с максимальной серьезностью. Но что делать, если вместо радости от получения долгожданного гарнитура вы испытали только огорчение, поскольку он не подошел по размеру, оказался бракованным или поврежденным? Существует ли возможность вернуть его в мебельный салон, и что говорит по этому поводу действующее законодательство Российской Федерации? Давайте попробуем разобраться. На страже интересов граждан в этом случае будет стоять Закон РФ от Из самого названия закона становится очевидным, чьи права и интересы он призван защитить.

Гражданин сможет вернуть в мебельный салон ранее приобретенные предметы мебели в следующих случаях:. Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь. Данное правило закреплено в положениях 8 пункта Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного постановлением Правительства РФ от Гражданин, купивший в мебельном салоне кухонный гарнитур и решивший произвести возврат приобретенной мебели, вправе потребовать от салона:.

Заказать кухонный гарнитур по индивидуальному заказу — наиболее удобный способ приобрести подходящую именно конкретному гражданину мебель. Такой гарнитур учтет все индивидуальные особенности конкретной кухни и идеально подойдет для нее. Обычно оформляя заказ на изготовление кухонного гарнитура, гражданин выбирает из нескольких образцов мебели. После чего производятся замеры, с учетом которых оформляется индивидуальный заказ. Однако ситуации, при которых изготовленная по индивидуальному заказу мебель по каким-то причинам не устраивает гражданина, все же встречаются.

Возникает потребность оформить возврат данной мебели. Необходимо отметить, что в соответствии с нормами, закрепленными в действующем законодательстве Российской Федерации, мебель, изготовленная по индивидуальному заказу гражданина, при условии, что качество данной мебели соответствует предъявляемым требованиям, не подлежит возврату или обмену.

Такой подход вполне объясним. Ведь шансы мебельного салона на то, что изготовленный по индивидуальному заказу кухонный гарнитур подойдет кому-то еще, стремятся к нулю. Поэтому необходимо четко понять, что если кухонный гарнитур, изготовляемый по индивидуальному заказу, был произведен в установленные сроки, доставлен в установленные сроки, соответствует всем параметрам, которые были зафиксированы в индивидуальном заказе, но не устроил гражданина, к примеру, цветом, вернуть гарнитур будет невозможно.

Исходя из норм, закрепленных в Законе РФ от Для гражданина, приобретшего в мебельном салоне кухонный гарнитур, исполнителем будет являться именно мебельный салон. Любые попытки представителей мебельного салона убедить гражданина в том, что ответственность за некачественно произведенный кухонный гарнитур должен нести напрямую завод-изготовитель, являются неправомерными. Теперь, когда точно установлено, кто является ответственным, следует определиться с тем, какие требования к нему можно предъявить.

Исходя из положений, закрепленных в 29 статье Закона РФ от За каждый день просрочки удовлетворения законных требований гражданина мебельный салон будет обязан выплатить гражданину неустойку, размер которой составляет три процента от стоимости кухонного гарнитура. Отказ от приобретения кухонного гарнитура с расторжением соответствующего договора возможен только в том случае, если выявленный недостаток является существенным.

Под существенными недостатками понимаются недостатки, делающие невозможным дальнейшую безопасную эксплуатацию кухонного гарнитура, либо для устранения которых требуют финансовых затрат, сопоставимых со стоимостью кухонного гарнитура, а также недостатки, проявившиеся повторно после устранения.

Кроме того, расторгнуть контракт и потребовать возврата денежных средств можно в случае, если мебельный салон существенно нарушил сроки поставки кухонного гарнитура. Для этого гражданину потребуется направить в адрес мебельного салона письменную претензию, в которой подробно изложить требования, удовлетворения которых он требует. Если мебельный салон откажет гражданину в удовлетворении законных требований или оставит претензию без ответа, то исходя из норм 17 статьи Закона РФ от В случае если кухонный гарнитур поставлен практически полностью и не хватает лишь некоторых частей, которые не являются существенными, оптимальным вариантом станет требование к мебельному салону о соразмерном снижении стоимости кухонного гарнитура и возврате соответствующей части ранее уплаченных денежных средств.

Кроме того, можно потребовать от мебельного салона выплаты неустойки в размере, предусмотренном заключенным контрактом либо действующим законодательством Российской Федерации. Получив соответствующие выплаты, гражданин сможет самостоятельно приобрести недостающие части кухонного гарнитура в другом мебельном салоне или вовсе обойтись без этих частей. Кроме того, исходя из норм, закрепленных в Законе РФ от Гражданина, который обнаружил, что приобретенный кухонный гарнитур оказался бракованным, и решил оформить возврат гарнитура в мебельный салон, могут поджидать весьма существенные проблемы:.

Гражданину, решившему осуществить обмен или возврат приобретенного кухонного гарнитура, следует предпринять следующие действия:. В случае если гарантийный срок на кухонный гарнитур не истек, проводится независимая экспертиза за счет мебельного салона.

Если же срок истек, то гражданин должен будет самостоятельно оплачивать экспертизу. Но здесь существует одна тонкость. В случае если экспертиза установит, что причиной возникновения дефектов является производственный брак, нарушения при транспортировке кухонного гарнитура и им подобные причины, вина за которые ложится на мебельный салон, то именно мебельный салон понесет затраты на услуги эксперта.

Если экспертиза была проведена за счет гражданина, то мебельный салон будет обязан компенсировать понесенные гражданином затраты. Если же в результате экспертизы будет установлено, что дефекты возникли в результате нарушений, допущенных гражданином, то услуги эксперта он будет оплачивать самостоятельно. Если экспертиза была проведена за счет средств мебельного салона, то гражданин будет обязан компенсировать салону данные затраты. Если экспертиза однозначно установила, что в возникновении дефектов виноват мебельный салон, а руководство данной организации по-прежнему отказывается удовлетворять законные требования гражданина по обмену или возврату кухонного гарнитура, гражданину следует обратиться в службу защиты прав потребителей.

Если же и обращение в службу защиты прав потребителей не принесло ожидаемого результата, и мебельный салон по прежнему отказывается выполнять предъявленные требования, гражданину потребуется обратиться в судебные инстанции для защиты законных прав и интересов.

При этом к исковому заявлению, направляемому в суд, следует приложить оформленную в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации копию претензии. Анализ судебной практики показывает, что если у гражданина имеется достаточно материалов, доказывающих правомерность требований, выдвинутых мебельному салону, решение суда будет вынесено в пользу гражданина, и мебельный салон будет обязан не только удовлетворить требования, но и оплатить штраф.

Также с мебельного салона в пользу гражданина будут взысканы средства, потраченные последним на оплату государственной пошлины и юридических услуг.

Посмотрите видео. Как вернуть некачественный товар в магазин и получить деньги обратно:. Скачать бланк претензии о возврате мебели изготовителю бесплатно в формате word Претензия составляется в двух экземплярах.

Один экземпляр со всеми прилагающимися материалами направляется в адрес мебельного салона, а второй остается на руках у гражданина. Претензия составляется в свободной форме. К оформленной претензии необходимо приложить все материалы, которые подтверждают правомерность выдвинутых гражданином требований. Претензия должна быть скреплена собственноручной подписью гражданина с расшифровкой и датой подписания.

Посмотрите заполненный образец претензии о возврате мебели изготовителю:. Самый надежный способ вручения претензии направить претензию посредством почтового отправления. Правда, этот способ является и самым долгим.

Претензию и все прилагаемые к ней материалы следует отправлять заказным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении. Дата, которая будет указана на уведомлении о вручении, будет считаться датой получения мебельным салоном претензии.

От этой даты будут исчислять все сроки. Более оперативный способ направить мебельному салону претензию принести ее лично и вручить уполномоченному сотруднику под роспись. Роспись сотрудника, подтверждающая факт получения претензии, должна быть поставлена на втором экземпляре. Кроме росписи должна быть расшифровка и дата получения претензии. Также желательно, чтобы был указан номер, под которым претензия была зарегистрирована в качестве входящей корреспонденции.

Несмотря на высокую оперативность, данный способ обладает значительно меньшей надежностью по сравнению с почтовым отправлением. Представители не совсем добросовестного мебельного салона всегда могут заявить, что получение подобного рода материалов не входило в полномочия принявшего претензию сотрудника, или что такой сотрудник вообще никогда в салоне не работал. Поэтому если решите воспользоваться именно этим способом, вручайте претензию непосредственному руководителю мебельного салона либо его секретарю.

Исходя из положений, закрепленных в статьях Закона РФ от Если в установленный действующим законодательством Российской Федерации срок мебельный салон не удовлетворит правомерные требования гражданина по замене или возврату кухонного гарнитура ненадлежащего качества, изложенные в претензии, то за каждый день просрочки будет начисляться пеня.

Скачать бланк заявления на расторжение договора при нарушении сроков изготовления и доставки кухни бесплатно в формате word В случае если по истечении срока, отведенного действующим законодательством Российской Федерации на рассмотрение претензии по существу и удовлетворение изложенных требований, гражданин получит отказ в их удовлетворении, а также в случае, когда мебельный салон проигнорирует факт получения претензии, гражданин должен обратиться в суд с исковым заявлением.

В иске, направляемом в суд, гражданин может потребовать помимо удовлетворения требований, которые ранее были изложены в претензии, выплатить компенсацию за причиненный моральный ущерб, упущенную выгоду и иные понесенные издержки. Особо подчеркнем, что при составлении иска главное, что должен сделать гражданин это максимально грамотно и обосновано изложить предъявляемые к мебельному салону требования. В исковом заявлении необходимо максимально подробно и ясно изложить то, как именно мебельным салоном были нарушены законные права и интересы гражданина.

Ссылаясь на конкретные нормы действующего законодательства, гражданин должен потребовать от суда восстановить свои законные права. Нормы составления искового заявления закреплены в статье Гражданского процессуального кодекса РФ. Исходя из положений вышеуказанной статьи, в иске должна содержаться следующая информация:.

Исковое заявление скрепляется собственноручной подписью истца с указанием даты подписания. В случае если интересы истца в ходе судебных разбирательств будет представлять законный представитель, в полномочия которого входит подписание и подача искового заявления, он имеет право подписать иск вместо истца.

В этом случае к иску следует приложить оформленную в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации копию доверенности. К оформленному исковому заявлению следует приложить следующие материалы:. Суд в течение пяти рабочих дней с момента получения от гражданина искового заявления обязан рассмотреть иск на предмет соответствия его требованиям, предъявляемым действующим законодательством Российской Федерации.

В случае если иск соответствует требованиям, суд принимает его к рассмотрению по существу. Содержимое 1 Случаи, при которых можно вернуть кухню 2 Что можно потребовать от производителя 3 Возврат кухни надлежащего качества 4 Как вернуть кухонный гарнитур с браком 5 Недоукомплектованная кухня и ее возврат 6 Порядок проведения процедуры сдачи мебели 7 Составление претензии на производителя 8 Сроки удовлетворения претензии 9 Решение вопроса в суде 10 Приложения к иску 11 Срок рассмотрения заявления по существу.

Поделиться на Facebook. Поделиться в ВК. Поделиться в ОК. Поделиться в Twitter.

Образцы претензий при покупке (заказе) кухни на любой случай

Здравствуйте уважаемые юристы! Прошу помочь вот по какому вопросу. Срок поставки по договору В мае кухню нам привезли с задержкой на пару недель, но на это мы закрыли глаза. На двух шкафах оказалась поврежденной лакокрасочное покрытие, дверцы болтались на петлях и установлены с большими зазорами. Сборщики сказали, что после сборки все отрегулируют в итоге устранили процентов на Далее выяснилось позже при установке оказалось, что шкаф, предназначенный под духовку, меньше требуемых габаритов и печь в него попросту не влезает.

Можно ли вернуть кухню сделанную на заказ

Приобретение мебели, в особенности кухонного гарнитура, является делом серьезным. Каждый хочет, чтобы приобретенная мебель радовала своего хозяина на протяжении долгих лет. Поэтому к процессу покупки мебели следует подходить с максимальной серьезностью. Но что делать, если вместо радости от получения долгожданного гарнитура вы испытали только огорчение, поскольку он не подошел по размеру, оказался бракованным или поврежденным? Существует ли возможность вернуть его в мебельный салон, и что говорит по этому поводу действующее законодательство Российской Федерации? Давайте попробуем разобраться.

Согласно законодательству, можно отказаться от сделанной работы, включая и изготовление мебели на заказ, в следующих случаях:. Законодательство гласит, что на устранение дефектов потребителем должен назначаться адекватный срок.

Новый кухонный гарнитур должен был стать поводом для семейной радости, но оказалось, что мебель не подходит по размеру. Можно ли вернуть вложенные средства или заменить неудачно приобретенную кухню?

Перейти к содержимому. У вас отключен JavaScript.

Как вернуть деньги за кухню, сделанную на заказ?

Приобретение кухни — одна из тех редких и крупных покупок, которую мы совершаем всего несколько раз в жизни. И, конечно же, хочется, чтобы приобретенная кухня радовала нас своим качеством и служила долгие годы. Бракованная кухня — распространенная проблема.

Приобретение кухни — одна из тех редких и крупных покупок, которую мы совершаем всего несколько раз в жизни. Хочется, чтобы заказанная кухня радовала нас своим качеством и служила долгие годы. Радости от такого приобретения уже никакого.

Можно ли вернуть в магазин кухонный гарнитур?

Мебель, как и другие товары, может быть возвращена покупателем продавцу с получением назад денежных средств, если в процессе эксплуатации первый обнаружил дефекты изделия. Возможен и возврат в течение установленного законодателем дневного срока качественного, но по той или иной причине не подошедшего пользователю товара например, из-за несоответствия ожиданиям цветовой гаммы изделия или его формы. Однако, это правило, в соответствии с Законом о защите прав потребителей часть третья , распространяется только на предметы мебели, продающиеся в неразобранном виде. Вернуть таким образом собранные модульные предметы обстановки невозможно. Ниже будет подробнее рассказано, какие предметы мебели и на каких основаниях можно вернуть и что может предпринять покупатель, если продавец игнорирует его законные требования. Многие покупатели ошибочно считают, что у них нет возможности вернуть в магазин не имеющие дефектов предметы обстановки. На самом деле, согласно Закону о защите прав потребителей, клиент вправе вернуть продавцу:.

Можно ли вернуть кухню сделанную на заказ

Бесплатная консультация адвоката по уголовным делам в Москве. Юридическая консультация по уголовным делам это как медицинский осмотр, который в дальнейшем продвинет вашу жизнь. Только уголовные дела в отличие от медицинских решат вашу дальнейшую судьбу. Помощь адвоката по уголовным делам требует высоко качественных профессиональных навыков Адвоката. Первичная консультация по уголовным делам носит безвозмездный характер, т.

Претензия на устранение недостатков в кухонном гарнитуре — какие мои Брак выражается в отклеивании пленки от фасадов.

Что делать, если кухонный гарнитур вздулся от воды

Как можно проверить, является ли генеральная доверенность на автомобиль действующей и не была ли она отозвана. Не хочу попасть в ситуацию, когда выписали доверенность, прошло время - люди развелись, а имущество не поделили и владелец авто приходит к нотариусу и отзывает доверенность.

Далее, я приобретаю Далее авто, снимаю с учета, а через некоторое время объявляется хозяин авто и предъявляет что данная доверенность не действительна и авто продан незаконно.

брак кухонного гарнитура

В этом случае последует переоформление страхового полиса на нового собственника транспортного средства. Целесообразней оформлять полис обязательного страхования транспортного средства в фирмах, входящих в Российский Союз Автостраховщиков.

Юристы компании проконсультируют Вас о наличии у Вас возможных ограничений по выезду за пределы РФ. У Вас возникла ситуация, в которой Вам приходится иметь дело с юридическими документами. Юристы компании дадут устное разъяснение содержания документа (договора, искового заявления, доверенности и т.

В Вашем личном кабинете содержится информация о предоставляемых услугах и другие сведения.

Кухня с браком: что делать, если кухня оказалась некачественной

Машину задели во дворе,ей ещё года нет,весь ремонт необходимо делать в официальном сервисе, страховая это учитывает, при начислении суммы. Здравствуйте, возник такой вопрос. Выписали штраф мне и моему молодому человеку, мне (5000) за управление транспортным средством не имея прав, молодому человеку (30000) за дачу управления руля человеку не имевшему права.

На каждый юридический вопрос мы дадим точный и грамотный ответ, поможем разобраться в тонкостях законов и действующих нормативных актов, избавим от панических настроений и предложим наилучший выход из проблемной ситуации.

Каждый может похвастаться большим процентом выигранных дел, при этом на помощь вам придет не универсал, в компетенцию которого не входит глубокое погружение в тонкости определенного раздела законодательства. Выход из затруднений для вас будет искать юрист узкой специализации, который дотошно разберется с конкретным случаем, проанализирует схожие прецеденты и предложит оптимальное персональное решение.

За подробные разъяснения вам не придется платить.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ким

    Не работает

  2. silinel

    Я думаю, что Вы не правы. Я уверен. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM, обсудим.