+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия по металлической двери

Я сегодня свободна.. хочешь посмотреть мои интимные фото!?

Претензия по металлической двери

Метки: некачественные услуги , устранение недостатков. Рубрики Защита прав потребителей. Общая сумма заказа — руб. Двери были изготовлены и установлены, акт о выполнении работ подписан, претензий по количеству, качеству и установке дверей нет. Однако одна из дверей дверь для туалета оказалась исполненной неверно: неправильно расположены окошки. Этот недостаток был устранен: дверь сняли без коробки , изготовили новую и установили в ту же коробку.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат входной двери не всегда проходит быстро, часто продавцы не идут навстречу покупателям, не признают недостатки, отказываются произвести обмен или возврат дверей.

Претензия о расторжении договора на изготовление, доставку и установку металлической входной двери

Именем Российской Федерации. Шахты Ростовской области. Шахты Ростовской области Свечкарева И. Цененко Т. Стоимость вновь установленной двери составила 16 рублей, срок гарантии- 3 года. В апреле года истица обнаружила, что на входной двери откололся кусок краски, появилась ржавчина. Она обратилась к продавцу, написав заявку на рекламацию. Работники продавца осмотрели дверь и сообщили, что это- не их вина и предложили направить претензию. В судебном заседании истец уточнила основания исковых требований, на удовлетворении иска настаивает.

Представитель истца, адвокат Лабузова Н. Однако, недостатки товара, проявившиеся в процессе его эксплуатации, прежде всего, связаны с тем, что ответчиком был передан товар без соответствующей информации об особенностях его эксплуатации, назначения.

Если бы Цененко Т. Полагает, что продавцом нарушено право потребителя на надлежащую информацию об особенностях эксплуатации товара, не представлена техническая документация на товар, паспорт товара и т. За нарушение требований о надлежащей информации о товаре, установленных ст. На взыскании неустойки, истец не настаивает. Ответчик ИП Генералов Р. Представитель ответчика ИП Генералова Р. Воронеж , которые указали на то, что дверь не правильно эксплуатировалась и выявленные дефекты не являются производственным браком.

При покупке товара Истец претензий к качеству товара не имел. После эксплуатации товара двери в течение года истец предъявил ответчику требования о расторжении договора купли-продажи и возврате стоимости товара, ссылаясь на возникновение неисправности. Согласно части 6 статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Исходя из заключения экспертизы, проведенной судебным экспертом Центра судебных экспертиз по Южному округу и сделанных ею выводов, из которых следует, что причиной имеющихся дефектов является повреждения, возникшие в результате эксплуатации. Также экспертом выявлено стр. В ходе экспертизы признаков и следов скрытого производственного брака не выявлено. Таким образом, из изложенного следует, что выявленные экспертом дефекты недостатки возникли после передачи товара и по вине потребителя.

Вследствие чего, считает, что в этом случае ответственность за недостатки товара должна возложена на самого потребителя. Полагает, что оснований для расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств не имеется, поскольку товар истцу был продан надлежащего качества, вины продавца в недостатках качества товара не имеется, в связи с чем, просит суд отказать Цененко Т.

Выслушав истца, представителей сторон, исследовав материалы дела, суд полагает требования истца подлежащими частичному удовлетворению. Согласно преамбуле Закона РФ от Указанные двери были приобретены Цененко Т.

Истец Цененко Т. Установлено, что после установки новых металлических дверей, в процессе их эксплуатации в апреле года истец обнаружила, что в нижней части двери откололся кусок краски и ржавчина.

Как следует из пояснений истца в судебном заседании она немедленно обратилась к продавцу, написав заявку на рекламацию л. Для проверки жалобы Цененко Т. Вследствие этого причиной образования ржавчины послужило образование конденсата. В подтверждение своей позиции представитель истца сослалась на заключение судебной экспертизы, проведенной в рамках рассматриваемого дела в Центре судебных экспертиз по Южному округу. На разрешения эксперта были поставлены следующие вопросы:. Экспертом указано, что в исследуемой двери наблюдается несоответствие ГОСТу, так как дверь в течение некоторого времени находилась в эксплуатации и данные дефекты образовались в процессе использования.

Экспертом в заключении было отмечено, что исследуемая дверь- стальная, её металлические части изнутри квартиры определенно будут холодными. Наполнитель, имеющийся внутри дверного полотна, препятствовать появлению так называемых мостиков холода не может, так как они проходят через саму металлоконструкцию дверная коробка, часть которой находится на улице; само металлическое полотно по периметру оно соприкасается как с холодным воздухом улицы, так и с теплым воздухом помещения, дверные ручки, цилиндры, глазки и т.

На этих холодных участках может начать конденсироваться влага. Определить наличие мостиков холода более точно возможно в зимнее время года. Для предотвращения появления конденсата необходимо выполнить следующие условия:. Отвечая на второй вопрос, эксперт указал, что причинами возникновения имеющихся дефектов, частности, являются:. Отвечая на третий вопрос, о наличии существенных недостатков, эксперт указал, что существенными недостатками в данном случае являются:.

Иные недостатки признаны экспертом не существенными, требующие незначительных затрат на их устранение. Таким образом, в своем заключении эксперт, указав на наличие в двери недостатков, в том числе существенных, сделал вывод о том, что указанные недостатки возникли в процессе эксплуатации или же в результате монтажа двери.

Брак производителя не определен. Основываясь на выводах, содержащихся в заключении эксперта, представитель ответчика заявила о том, что дверь , проданная Цененко Т. Несмотря на указанный вывод эксперта о причинах образования повреждений, при разрешении данного спора суд исходит из того, что в соответствии с положениями Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" ст.

В соответствии со ст. Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ оказании услуг способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей. В силу требований ст. Информация о товарах работах, услугах в обязательном порядке должна содержать:. Согласно п. Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Доказательств того, что истцу ответчиком была предоставлена полная и достоверная информация об условиях использования товара в соответствии со ст.

Доводы представителя ответчика об устных рекомендациях, которые были даны истцу, суд считает не соответствующими фактическим обстоятельствам дела и направленными на уход ответчика от гражданско-правовой ответственности. В соответствии с п. Истец воспользовался своим правом отказа от исполнения договора купли-продажи, и обратился к ответчику с требованием о возврате уплаченной за товар суммы в размере рублей. Таким образом, исходя из совокупности имеющихся доказательств, суд приходит к выводу о том, что истцу Цененко Т.

При таких обстоятельствах, суд считает требование потребителя о расторжении договора купли-продажи входной металлической двери и возврате уплаченной за товар денежной суммы в размере рублей обоснованными. В связи с удовлетворением судом требований истца в указанной части, в силу ст. Право требовать компенсации морального вреда, причиненного нарушением прав потребителя, предусмотрено статьей 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Поскольку судом установлен факт нарушения прав истца в связи с не предоставлением полной информации о товаре, то подлежат удовлетворению требования истца о компенсации морального вреда.

Учитывая, что вина ответчика в нарушении прав потребителя судом установлена, не вызывает сомнения также и то обстоятельство, что длительные безуспешные переговоры с ответчиком, обращение истца в суд с настоящим иском с целью разрешения спора, связанного с непредоставлением истцу информации о товаре, предусмотренной законом, отказ ответчика от удовлетворения правомерных требований истца в добровольном порядке, доставили истцу нравственные переживания, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в разумных пределах в размере 2 руб.

В соответствии с ч. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Судом установлено, что при рассмотрении настоящего гражданского дела истцом понесены расходы, связанные с его рассмотрением, в частности, заключен договор оказания юридических услуг адвокатом Лабузовой Н. Учитывая обстоятельства дела, требования разумности и справедливости, характер спора, объем оказанных услуг, суд считает возможным удовлетворить заявленные требования истца о взыскании расходов на оплату услуг представителя частично - в сумме рублей.

Все вышеуказанные расходы подтверждены соответствующими платежными документами л. В силу разъяснений, содержащихся в п. Поскольку при предъявлении своего вышеуказанного иска истец освобожден от уплаты государственной пошлины, указанная пошлина в соответствии со ст. Взысканию с индивидуального предпринимателя Генералова Р. На основании изложенного, в соответствии со ст.

На разрешения эксперта были поставлены следующие вопросы: 1. Для предотвращения появления конденсата необходимо выполнить следующие условия: -поменять внутреннюю отделку помещения на влагостойкую; -установка второй двери, которая должна иметь хорошую теплоизоляцию; -наличие тамбура или веранды не менее 2 кубометров ; -можно установить внутри тамбура тепловентилятор, который не только подогреет воздух, но и создаст циркуляцию воздуха, что также будет препятствовать появлению конденсата.

Претензия на некачественную установку дверей

Москва, ул. Данные отношения подпадают под договор подряда. Работа по установке двери была выполнена некачественно, а именно: В соответствии со ст. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы оказанной услуги своими силами или третьими лицами. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Претензия по поводу изготовления и установки дверей

Именем Российской Федерации. Шахты Ростовской области. Шахты Ростовской области Свечкарева И. Цененко Т. Стоимость вновь установленной двери составила 16 рублей, срок гарантии- 3 года. В апреле года истица обнаружила, что на входной двери откололся кусок краски, появилась ржавчина.

Org - Независимый портал и форум о дверях, замках, безопасности 29 ноя, , Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь. Вам не пришло письмо с кодом активации? Претензия на установку двери. Re: Претензия на установку двери. Фирма Litedoors. К сожалению, подобный "сервис" характерен для "фирм" из Клина.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. К качеству двери с учетом частичной ее распаковки от упаковочной пленки, истица претензий не имела.

Автор: Gura13 , 11 декабря в Вопросы по защите прав потребителей. Доброго всем времени суток! Ситуация следующая: заказали стальную дверь, в магазине заверили что такая дверь есть у них на складе без дефектов выставочная была с браком. Привезли, поставили, признаюсь что перед установкой не осматривали, понадеялись на благо надежность продавца.

Защита документов

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. Данные отношения подпадают под договор подряда. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:. Удовлетворение требований о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы оказании услуги не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы оказания услуги.

Между заявителем и организацией был заключен договор-заказ на изготовление и установку металлической двери. На третий день эксплуатации двери, заявитель обнаружила, что некий крепеж замков самой конструкции начал расшатываться и выпадать.

Претензия двери не соответствуют договору

В Общество с ограниченной ответственностью. Адрес юридический: , Московская обл. Клинский р-н, г. Пушкино, ул. Ленина д. Петрова Александра Юрьевича,. Адрес: г.

Обратиться бесплатно Найдите юриста по городу и специализации Гражданское право Договорное право Право собственности Взыскание задолженности Кредитование Недвижимость Жилищное право Ипотека ЖКХ Долевое участие в строительстве Приватизация Земельное право Арбитраж Корпоративное право Регистрация юридических лиц Банкротство Трудовое право Защита прав работников Защита прав работодателя Автомобильное право ДТП, ГИБДД, ПДД Лишение водительских прав Страхование ОСАГО, Каско Уголовное право Наркотики Семейное право Заключение и расторжение брака Алименты Раздел имущества Усыновление, опека и попечительство Права детей Наследство Защита прав потребителей Интеллектуальная собственность Авторские и смежные права Товарные знаки, патенты Интернет и право Программы ЭВМ и базы данных Предпринимательское право Тендеры, контрактная система в сфере закупок Военное право Защита прав призывников Медицинское право Нотариат Бухгалтерский учет Административное право Произвол чиновников Гражданство Миграционное право Конституционное право Исполнительное производство Лицензирование Социальное обеспечение Пенсии и пособия Гарантии, льготы, компенсации Международное право Таможенное право Налоговое право Тендеры и закупки Хищения Получение образования Материнский капитал Доверенности нотариуса Побои Оставьте заявку на подбор юриста Оставьте заявку, и мы найдем лучшего юриста для решения вашей проблемы.

Оставить заявку Найден 71 юрист: Екатеринбург, ЖКХ Смирнова Елена юрист, г. Екатеринбург Опыт - 17 лет. Екатеринбург Консультации по гражданско-правовым вопросам, корпоративное, налоговое законодательство, представительство в судах и арбитражных судах всех уровней.

Она написала претензию, просила вернуть задаток. Каждый раз истице объясняли, что металлические двери не классифицируются.

Среди игр специалисты отметили Candy Crush Saga. Специалисты-аналитики назвали самые скачиваемые приложения из App Store за последние 8 лет. Начиная с 2010 г.

КАКИЕ ПОЛНОМОЧИЯ ИМЕЕТ ЗАЩИТНИК ВАШИХ ИНТЕРЕСОВ. Кроме того: адвокат имеет право связаться с подсудимым (даже если последний был временно задержан); он может подать ходатайство о действиях, представить доказательства в суд, указать на недостатки; адвокат имеет право запросить доступ к материалу дела и собранным доказательствам; он не может нанести вред обвиняемому, поскольку обязан действовать только в пользу своего подзащитного; адвокат может также участвовать в досудебных мероприятиях, проводимых в уголовном судопроизводстве; он не обязан предоставлять суду всю полученную от подзащитного информацию; адвокат гарантирует конфиденциальность, сохраняя профессиональную тайну; защитник не может ничего раскрыть без согласия подзащитного, и даже суд не может заставить его сделать это - все, что было согласовано между защитником и подзащитным, остается тайной; адвокат не судит и не осуждает; он должен действовать только в интересах клиента.

Адвокаты регулярно проходят профессиональную переподготовку. За время деятельности налажены связи с федеральными ведомствами и судебными органами, завоевана безупречная репутация на рынке услуг юридических компаний в Москве и регионах. Каждую проблему мы рассматриваем в индивидуальном порядке.

При необходимости привлекаем сторонних специалистов, которые смогут помочь в решении вашего вопроса.

В период моего отсутствия с 1 ноября года уволился сотрудник без переучета ,на его место был взят новый - который был замечен в краже и уволен без проведения инвентаризации работал не долго. На его место взяли нового продавца без переучета ,и ещё одного на моё место также без переучета. Документы по инвентаризации я не подписывала,на переучете не присутствовала,с актом не ознакомили. О результатах сообщили по телефону.

При себе необходимо иметь паспорт и, при наличии, документы по своему вопросу. Устные и письменные обращения в Агентстве по развитию человеческого потенциала и трудовых ресурсов Ульяновской области рассматриваются с учётом требований статьи 7 и статьи 8 и 13 Федерального закона от 02. Банк документов Охрана труда Обращения граждан Занятость граждан старшего поколения Газета "Трудоустройство - 73 регион" Открытые данные Браузеры для просмотра Карта сайта Обратная связь.

Ольга Арсланова: Мы сразу хотим обратиться к нашим зрителям.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Входная металлическая дверь монтаж- Мастер класс - Подробная инструкция
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Наталья

    Охотно принимаю. На мой взгляд, это интересный вопрос, буду принимать участие в обсуждении. Вместе мы сможем прийти к правильному ответу. Я уверен.

  2. Егор

    Талант, ничего не скажешь..

  3. Степанида

    Честно, неплохая новость